Gestion et visualisation des créneaux d’accueil social
Le module Disponibilités des bénévoles permet de créer et de consulter des créneaux horaires, généralement de 30 minutes, destinés à l’accueil des familles et à l’étude de leur situation sociale.
Accessible aux responsables et aux bénévoles chargés du suivi des dossiers, ce module constitue la base de l’organisation des rendez-vous sociaux.
Fonctionnement du module
En quelques étapes simples, il est possible de :
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sélectionner un bénévole en charge des dossiers ;
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définir une date et une heure de début ;
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générer automatiquement des créneaux de disponibilité d’une durée standardisée.
Ces créneaux sont immédiatement visibles dans un tableau récapitulatif, avec leur statut (disponible ou réservé), permettant une lecture rapide de l’agenda de chaque bénévole.
Lien avec la prise de rendez-vous
Les créneaux créés via ce module alimentent directement le module de réservation des rendez-vous.
Ils peuvent ainsi être utilisés pour :
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planifier des entretiens d’admission ;
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organiser des rendez-vous de suivi social ;
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programmer des renouvellements de dossiers.
Cette organisation garantit une cohérence entre les disponibilités réelles des bénévoles et les rendez-vous proposés aux familles.
Objectifs
Le module Disponibilités des bénévoles permet de :
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structurer les plannings des bénévoles chargés du social ;
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faciliter la prise de rendez-vous pour les familles ;
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éviter les conflits d’agenda et les surcharges ;
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optimiser le temps consacré à l’accompagnement social.
Il constitue un outil essentiel pour assurer une gestion fluide, lisible et efficace des rendez-vous liés à l’étude et au suivi des dossiers.
